"تطبيق مؤشرات الإدراكات والتوقعات لقياس جودة خدمات المكتبة الجامعية فيفي مؤسسات التعليم العالي)دراسة ميدانية بمكتبات جامعة العربي التبسي - تبسة- الجزائر (", sujh, م 9, عدد 1, ص 82–43, يناير 2023, doi: 10.37375/sujh.v9i1.385.