واقع إدارة التغيير الإداري من وجهة نظر مدراء الإدارات ورؤساء الأقسام وعلاقته بأداء العاملين "دراسة ميدانية على مصرف الوحدة درنة وفروعه"
DOI:
https://doi.org/10.37375/esj.v5i3.143الملخص
هدفت الدراسة الى التعرف إلى واقع إدارة التغيير بأبعادها الأربعة (التغيير التنظيمي، والتطوير التنظيمي، والحوافز، والتكنولوجيا) ، والتعرف على نوع العلاقة بين ادارة التغيير و أداء العاملين بالمصرف قيد الدراسة . وتوصلت الدراسة الى وجود مستوى عالً لتطبيق مفهوم ادارة التغيير بمصرف الوحدة درنة وفروعه ، حيث تبين ذلك من خلال المتوسط الحسابي الذي بلغ (3.876)والانحراف المعياري (1.079) ، مما يعني اهتمام من قبل الإدارة بأحداث التغيير كلما دعت الحاجة الى ذلك ، وبينت نتائج الدارسة ان أداء العاملين بالمصرف قيد الدراسة عالً حيث بلغ متوسط البعد (4.077) بانحراف معياري(0.4352) . كما أظهرت النتائج ان هناك علاقة ارتباطية كبيرة بين إدارة التغيير و أداء العاملين عند معنوية (0.01)
المراجع
• ابن منظور ، جمال الدين (1995) ، لسان العرب ، الجزء 23 ، القاهرة ، دار المعارف .
• أبو علام ، رجاء محمود (2001) : مناهج البحث في العلوم النفسية والتربوية ،القاهرة ، مكتبة الأنجلو
• بظاظو ، عزمي (2010) ، اثر الذكاء العاطفي على الأداء الوظيفي للمدراء العاملين في مكتب غزة الإقليمي التابع للانروا ، غزة ، الجامعة الإسلامية ، رسالة ماجستير غير منشورة .
• حسن ، رواية (1999) ، إدارة الموارد البشرية ، الإسكندرية ، المكتب الجامعي الحديث .
• الحسنية ، سليم الشرقاوي ، معاذ ، و منصور ، هديل (2014) : واقع إدارة التغيير في في مؤسسات التعليم العالي ومتطلبات تطبيقها كما يتصورها أعضاء الهيئة التعليمية " دراسة ميدانية على جامعة دمشق " ، مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية ، المجلد 36 ، العدد 6 .
• حيدر ، بيبي حامد علي : (2018) ، إدارة التغيير واثرها على أداء العاملين في البنوك التجارية بجولة الكويت ، رسالة دكتوراة غير منشورة .
• الخضر ، بشير واخرون (2009) ، السلوك التنظيمي ، القاهرة ، الشركة العربية المتحدة للتسويق والتوريدات .
• الخضيري ، محسن (2003)، دارة التغيير ، مدخل اقتصادي للسيكولوجيا الادارية للتعامل مع متغيرات الحاضر لتحقيق التفوق والامتياز الباهر في المستقبل للمشروعات، سوريا ، دار الرضا .
• سلطان ، محمد سعيد أنور(2004) ، السلوك التنظيمي ، الإسكندرية ، الدار الجامعية.
• السيد ، حسين حبيب (2020) : مفاهيم حول إدارة التغيير ولماذا يحتاجها القادة ، (anajah.net) من الانترت ، موقع النجاح تاريخ الدخول الى الموقع 29-1-2022
• الطبيب ، أحمد محمد (1999) : الإحصاء في التربية وعلم النفس ، الإسكندرية ، المكتب الجامعي الحديث .
• عرفة ، سيد سالم (2012) ، اتجاهات حديثة في إدارة التغيير ، عمن ، الأردن، دار الراية للنشر.
• علي ، هويده فضل الله (2019) : إدارة التغيير واثرها على أداء العاملين "دراسة ميدانية على هيئة السكك الحديدية بالسودان " ، رسالة دكتوراة غير منشورة .
• عليان ، ربحى مصطفى (2015) ، إدارة التغيير، عمان: دار صفاء للنشر والتوزيع .
• عماد الدين ، منى مؤتمن (2003) : اعداد مدير المدرسة لقيادة التغيير ، عمان ، مركز الكتاب الاكاديمي .
• العميان، محمود سلمان (2002)، السلوك التنظيمى في منظمات الاعمال ، عمان : دار وائل للنشر .
• العميان، محمود(2005 )، السلوك التنظيمي في منظمات الاعمال، عمان، الاردن دار وائل للنشر والتوزيع .
• العنزي ، يوسف صالح الحمد (2013) : اثر إدارة التغيير في تعزيز فعالية الشركات المساهمة في دولة الكويت "رسالة ماجستير " ، جامعة الشرق الأوسط .
• عودة ، أحمد (1993) : القياس والتقويم في العملية التدريسية ، عمان، دار الأمل ، الطبعة الثانية.
• عوض ، نور عمر (2021) : اثر التغيير التنظيمي على أداء العاملين في الدوائر الضريبية في فلسطين ، رسالة ماجستير .
• فهمي، أمين (2004) ، المدخل المنظومي وادارة التغيير ، مجلة مستقبل التربية العربية، المجلد العاشر، العدد 35 .
• فؤاد أبو حطب، وآمال صادق (2005) ، مناهج البحث وطرق التحليل الإحصائي في العلوم النفسية والتربوية والاجتماعية ، القاهرة ، مكتبة الأنجلو المصرية .
• المحاسنة ، إبراهيم (2013) ، إدارة وتقييم الأداء الوظيفي بين النظرية والتطبيق ، عمان ، الأردن ، دار جرير للنشر والتوزيع .
• مصطفى إبراهيم ، واخروان (1989) ، المعجم الوسيط ، إسطنبول ، دار الدعوة .
• هيجن ، إليزابيث و ثور أنديك ، روبرت ، ترجمة الكيلاني ، عبد الله و علي عبد الله (1986) : القياس والتقويم في علم النفس والتربية ، عمان ، مركز الكتب الأردني
• جوارنة ، محمد (2021) ، مفهوم التكنولوجيا وخصائصها ، مقالة من مدونة ويكيبديا ، تاريه الدخول 20/2/2022 .
• 1 – Lehman , Ann(2005) , Jmp For Basic Univariate Statistics , A Step Guide , Cary , NC : SAS Press : p : 123 : ISBN 978-1- 59047-8
