“أبعاد جودة الخدمات المصرفية الالكترونية وأثرها على رضا الزبائن ((دراسة ميدانية على عينة من زبائن مصرف التجارة والتنمية في مدينة بنغازي))” (2022) Economic studies journal, 5(4), pp. 120–142. doi:10.37375/esj.v5i4.125.