العودة إلى تفاصيل العدد دور تكنولوجيا المعلومات في تحسين الأداء الوظيفي دراسة تحليلية لآراء عينة من قيادات البنوك التجارية العاملة بمدينة الخمس تنزيل تنزيل بصيغة PDF