"أبعاد جودة الخدمات المصرفية الالكترونية وأثرها على رضا الزبائن ((دراسة ميدانية على عينة من زبائن مصرف التجارة والتنمية في مدينة بنغازي))". مجلة الدراسات الاقتصادية 5, no. 4 (أكتوبر 1, 2022): 120–142. تاريخ الوصول ديسمبر 8, 2025. https://elc2.su.edu.ly/index.php/esj/article/view/125.