"دور بطاقة الأداء المتوازن ( BSC ) في تحقيق الميزة التنافسية دراسة تطبيقية على فروع مصارف الجمهورية بالمنطقة الغربية", ESJ, م 3, عدد 1, ص 251–287, يناير 2020, doi: 10.37375/esj.v3i1.1987.