"أثر إدارة الجودة الشاملة على تنمية الموارد البشرية دراسة ميدانية على الموظفين بمصلحة الجوازات والجنسية وشؤون العرب والأجانب", BSJ, عدد 6, ص 123–100, نوفمبر 2023, doi: 10.37375/bsj.vi6.2383.